欢迎访问连云港民生网!微信公众号:13338995424

县医保局:深入开展“为民办实事”实践活动

时间:2021-04-29 12:00:20编辑:连云港民生网


县医疗保障局结合党史学习教育和医保基金监管集中宣传、规范医药服务管理、提升医保服务水平等工作,深入开展“为民办实事”系列活动,切实推动党史学习教育成果转化成提高医疗保障服务的生动实践。

宣传贯彻条例,加强基金监管。召开全县《医疗保障基金使用监督管理条例》专题培训会,积极联合辖区定点医疗机构,在人民广场、县人民医院等人员流动密集场所,集中开展2021年《医疗保障基金使用监督管理条例》普法宣传活动,筑牢部门医保监管与社会监督“生态屏障”,现场解决群众看病就医费用报销存在问题的同时,也让“为民办实事”实践活动走深走实。同时,还为有健康需求的市民进行了健康义诊。活动共计发放宣传海报1500余份,问答手册800余份,宣传折页1000余份,制作横幅146条、滚动字幕138条。

完善工作机制,规范医药管理。按照工作部署、规范提升和建章立制等三个工作阶段安排,扎实开展医药服务管理规范化建设年活动,建立健全医药服务管理联席议事制度、医药机构服务协议管理常规巡查和评估制度、全药品(医用耗材)阳光采购制度等工作制度,实现医药价格管理动态监测,着力创建效能高、服务优、评价好的医药服务管理新局面。目前,开展走访调研2次,召开相关工作座谈会10余次。

树立良好形象,提高服务水平。医保服务窗口是联系民生最紧密、服务群众、为民办事最直接的第一线。县医保经办工作人员始终践行以人为本理念,认真做好“首问负责制”,对待参保病人坚持有问必答,面对参保病人的责备,做耐心细致的说明,真正理解参保办事群众的难处,使参保病人在报销过程中,切实感受到窗口工作人员的态度亲切和蔼,有宾至如归的感觉。2021年1至4月,县医保窗口累计共办理各项业务2.3万余笔,接待来访办事群众达1.5万余人次,兑现城乡居民基本医疗保险约2.4亿元、大病保险待遇2300余万元。

县医疗保障局坚持把“为民办实事”作为推动党史学习教育的有力抓手和重要体现,立足医保工作实际,切实推动党史学习教育成果转化成为民服务的生动实践,努力做到把实事办好,办到群众心坎上,持续提升人民群众“医有所保”的获得感。